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Beispiel Übung

Vertrauen
unter Druck

Beispiel einer Table Top Übung, die KI-Nutzung, Lieferkette, Reputation und Cyber-Bedrohungen zusammenführt.

Hier geht es um kundenrelevante KI-Funktionen, Drittanbieter, Modelländerungen, Deepfakes und Kommunikationsdruck. Die Übung zeigt, wie schnell technische und organisatorische Unsicherheit zu einer Führungsfrage wird.


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Vertrauen, Lieferkette und Öffentlichkeit

Ein kundenrelevanter KI-Anwendungsfall basiert auf mehreren Drittkomponenten. Gleichzeitig steigen Fragen nach Transparenz, Auditierbarkeit und menschlicher Aufsicht. Eine Anbieteränderung oder synthetische Täuschung kann die Lage sofort zuspitzen.

Kompakte Bewertung des Business Impacts

Betroffene Assets

Kundenrelevante KI-Funktionen, Vendor-Stack, Datenquellen, Kommunikationskanäle und Executive-Freigaben.

Typische Bedrohungen

Modelländerungen, Lieferkettenausfälle, Deepfake-Kommunikation, schwache Fallbacks und unklare Audit-Rechte.

Mögliche Schäden

Vertrauensverlust, Kundenabwanderung, Vertragskonflikte, Reputationsschäden und Führungschaos in der Krise.

Business Impact

Umsatzchancen, Lieferfähigkeit, Vertragsfähigkeit und öffentliche Glaubwürdigkeit hängen an wenigen, aber kritischen Governance- und Resilienzentscheidungen.

  • Welche KI-Use-Cases brauchen Fallback, Audit-Rechte oder Exit-Klauseln?
  • Wie werden Executive-Weisungen gegen synthetische Täuschung verifiziert?
  • Welche Aussagen dürfen gegenüber Kunden belastbar gemacht werden?
  • Wann ist ein Anbieter- oder Architekturwechsel geboten?

Dieses Beispiel reduziert ein komplexes Feld auf die wirklich führungsrelevanten Hebel: Abhängigkeit, Vertrauen, Verifikationslogik, Fallback und öffentliche Belastbarkeit.

Es ist bewusst kompakt, aber substanziell genug für eine erste Managementdiskussion.

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